第三章消费者的知觉过程;内容介绍;消费者的知觉过程;第一节感觉;一、营销刺激;;个体对刺激物的感觉:;颜色;;;;口味——是制约消费者感知的又一主要原因。;;提醒:;气味--对化装品和食物有主要的感知作用。;气味;;;触觉;感觉差别和营销方略;阈下知觉;对低于绝对阈限的刺激的感知
尽管矛盾,但暴露能够在缺乏注意和了解的情况下发生
视觉潜意识:镶嵌技术
听觉潜意识:“心理声音劝诱”;二、刺激物的展露;;;第二节注意;;影响注意的个体原因;情境原因;获得消费者注意的方法:;对刺激物的了解;(一)对刺激物的组织与分类;形、底标准
消费者倾向于在背景中观察一种物体。其主要标准是形象和背
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