7.3-维护消费权-槟榔中学-陈-屏.ppt

7.3维护消费权;小组派代表交流：

课前收集、整理自己的消费权益受侵害的亲身经历或所见所闻。;消费者是“上帝”;活动一：探究园《情境研讨》

;安全权

知情权

自主选择权

公平交易权

依法求偿权

维护尊严权

结社权

获得教育权

监督权;商品和服务的安全、卫生，直接关系到消费者的生命、健康和财产安全。消费者消费商品和服务首先必须有安全感和安全保障。安全权包括人身安全权和财产安全权两个方面，这是消费者最主要的权利。;;;;消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利;老板，进去尝一尝啦！;消费者享有依法成立维护自己合法权益的社会团体的权利。;消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。;消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。;以法说案;老板，买块豆腐;２００４年６月２１日，曹先生在某超市以４６８０元的价格购买了标明日本品牌的激光传真机一台。当时，超市营业员向曹先生推荐该传真机是日本原装进口的，其商品价签也同样标注产地为日本。可买回家后才发现，所购传真机产地并非是该超市说明介绍的“日本原装”，而是由马来西亚组装的。

曹先生起诉称，商品的实际与说明标注不符，超市违反了诚实信用的原则，存