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高层商场促销活动期间人流管控与疏散预案考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.高层商场促销活动期间，人流管控的首要任务是？

A.提升销售额

B.确保顾客满意度

C.防止人员拥堵和保障安全

D.增加品牌曝光

2.以下哪项不是人流管控的有效措施？

A.设置指示牌和引导员

B.实施分时段入店

C.扩大商场入口宽度

D.禁止促销活动

3.在人流密集区域，应优先保障哪类人员的通行？

A.商场员工

B.促销人员

C.顾客

D.记者和媒体

4.高层商场疏散预案中，最重要的环节是？

A.疏散路线的规划

B.疏散指示标志的设置

C.疏散演练的执行

D.疏散后的调查总结

5.疏散预案中，应急照明设备应