原创力文档销售试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.销售人员在进行客户需求分析时，首先应该关注的是：
A.客户的购买能力
B.客户的购买动机
C.客户的购买习惯
D.客户的购买渠道
答案：B
2.在销售过程中，销售人员与客户建立信任关系的关键因素是：
A.产品价格
B.产品质量
C.销售人员的沟通技巧
D.客户的购买需求
答案：C
3.销售人员在进行产品介绍时，应该优先介绍产品的：
A.价格
B.功能
C.品牌优势
D.使用方法
答案：B
4.在销售过程中，销售人员遇到客户质疑时，正确的处理方式是：
A.直接反驳客户的质疑
B.忽略客户的质疑
C.
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