《汽车服务工程》_第1章.pptVIP

1.2国内外汽车服务业发展现状(2)相关法律和法规有待完善(3)多种机制并行(4)市场秩序混乱(5)品牌优势不突出(6)专业人才不足(7服务理念落后3.我国汽车服务业的发展趋势(1)运作规范化(2)业务多元化(3)发展规模化(4)合作国际化上一页返回1.3汽车服务相关政策法规汽车服务政策法规是有关汽车服务的法律、法规、规章、政策和国家有关标准规范的总称。1.3.1汽车技术服务管理政策法规1.《汽车维修行业管理办法》由国家交通部、国家经委、国家工商行政管理局于1986年联合发布，并于当年的12月12日开始实施。主要内容包括汽车维修企业和个体维修户的开业和歇业;汽车维修企业和个体维修户开业技术条件;维修质量和收费管理;维修车辆的管理;汽车维修行业的业务管理等内容。2.《汽车运愉业车辆技术管理规定》由国家交通部于1990年发布，当年的10月1日起开始实施。下一页返回1.3汽车服务相关政策法规其主要内容有:车辆管理;车辆选配和使用的前期管理;车辆的基础管理;车辆使用(车辆在一般条件下使用、车辆在特殊条件下使用的要求、车辆驾驶操作基本要求和日常维护工作);车辆检测诊断与维修;车辆改装、改造、更新与报废等。3.《汽车维修质量管理办法》由国家交通部根据《汽车维修行业管理办法》制定并于1991年6月1日开始实施，用于加强汽车维修行业管