健身教练私人定制课程设计与执行情况KPI考核表.docxVIP

健身教练私人定制课程设计与执行情况KPI考核表

姓名

职务

评价人

部门

评价区间

年月---年月

评价项目

权重

评价要点

评价内容

分值

评分

课程设计质量

30%

课程方案个性化程度

评估方案是否全面、符合客户实际，并根据客户反馈进行调整。

6

课程设计质量

30%

课程内容科学性

检查课程的教材来源、动作合理性、数据支持及专业性。

6

课程设计质量

30%

课程结构合理性

评估课程整体流程设计是否符合训练规律及客户生理状态。

6

课程设计质量

30%

课程创新与多样性

检查课程中是否有创新元素，是否灵活变换训练模式。

6

课程设计质量

30%

客户需求匹配度

评估课程是否满足客户需求，是否具备过程性调整机制。

6

课程执行效果

30%

客户训练依从性

通过客户到课记录、训练日志及反馈评估执行情况。

6

课程执行效果

30%

客户体能提升情况

定期测量客户体能数据，与课程开始前的数据进行对比分析。

6

课程执行效果

30%

客户满意度评分

通过课程结束后对客户的满意度调查评分进行评估。

6

课程执行效果

30%

训练安全记录

检查客户在训练中的安全表现与教练的防护措施是否到位。

6

课程执行效果

30%

课程完成率

根据课程发布时间与完成时间进行季度评估。

6

客户沟通与关系维护

20%

客户咨询响应及时性

评估客户咨询回复的时间及内容是否专业且