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产品培训师绩效衡量表

被评估者姓名：职务：评定时间：年月日

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容及着重点

自评分

上级领导考评分

知识传授能力

课程内容深度

25%

10

根据课程内容对产品特性的覆盖程度和深度进行评分，包括产品功能、使用场景、优势等。

知识传授能力

案例教学应用

25%

10

评估案例教学在课程中的应用比例和实际效果，包括案例的实用性、针对性等。

知识传授能力

教学方法创新

25%

10

根据所采用的教学方法创新程度和学员反馈进行评分，如翻转课堂、小组讨论等。

知识传授能力

学员反馈回应

25%

5

根据对学员反馈的及时性和有效性进行评分。

知识传授能力

培训资料完善度

25%

5

评估培训资料的完整性、准确性和更新频率。

技能提升能力

培训技巧掌握

25%

10

根据培训师对培训技巧的掌握程度和应用效果进行评分，如演讲技巧、互动技巧等。

技能提升能力

技术熟练度

25%

10

评估培训师对产品技术的熟练程度。

技能提升能力

问题解决能力

25%

10

根据培训师在培训过程中解决问题的能力进行评分。

技能提升能力

学员进步率

25%

10

根据学员在培训后的技能提升情况进行评分。

技能提升能力

知识更新速度

25%

5

评估培训师对产品知识的更新速度和准确性。

学员满意度

学员评价得分