银行保险续期业务标准KPI考核指标体系(完整版).docx

银行保险续期业务标准KPI考核指标体系(完整版).docx

银行保险续期业务标准KPI考核指标体系(完整版)

本指标体系为银行渠道保险续期专属KPI,适用于银行网点、理财经理、银保专员、团队主管月度/季度/年度考核,完全贴合银行银保条线监管要求、行内考核口径、保险公司续期考核标准,涵盖续期品质、经营效益、服务合规、风险管控四大维度,为目前银行业通用考核版本。

一、核心续期品质指标(权重60%,核心刚性指标)

续期品质为银行银保考核第一优先级,直接挂钩绩效工资、评优、职级、网点评级,是监管重点核查指标。

1.13个月继续率(核心一票否决指标)

指标定义:上一年度承保期交保单,在第13个月正常缴费保单占比,反映保单真实留存质量、客户认可度、销售合规度。

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