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零售业公平竞争监管制度

第一章总则

第一条为有效防控零售业务中的专项风险，规范公平竞争行为，提升企业市场竞争力与合规经营水平，特制定本零售业公平竞争监管制度。通过明确管理职责、细化操作标准、完善运行机制，构建系统性、常态化的公平竞争管理框架，防范不正当竞争行为对集团声誉及可持续发展的负面影响，确保各项业务活动在合法合规轨道上运行。

第二条本制度适用于集团总部各部门、下属单位及全体员工，覆盖零售业务全流程中的公平竞争管理要求，包括但不限于采购管理、营销推广、渠道合作、价格体系、供应商关系维护、消费者权益保障等场景。境外分支机构在执行本制度时，须遵循当地法律法规，并确保不低于本制度设定的合规标准。

第三条本制度中的核心术语界定如下：

（一）“XX专项管理”指企业为防范公平竞争风险而建立的全流程管理机制，涵盖风险识别、合规审查、行为监控、处置改进等环节，旨在系统性管控不正当竞争行为。

（二）“XX风险”指因违反公平竞争规定可能引发的法律纠纷、监管处罚、品牌声誉损害、市场秩序破坏等潜在威胁，需实施差异化管控策略。

（三）“XX合规”指零售业务活动严格遵循《反不正当竞争法》及相关行业规范，确保经营行为合法、透明、公平，无利益输送或垄断倾向。

（四）“XX管理场景”指涉及多部门协同或需重点关注的业务环节，如集中采购、重点营销活动、跨区域渠道管理、核心供应商合