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零售客户信用评价体系制度

第一章总则

第一条为有效防控零售客户信用风险，规范信用评价管理流程，提升风险防控能力，促进业务健康发展，特制定本制度。通过建立科学、系统的信用评价体系，明确各层级管理责任，强化风险识别与管控，确保公司资产安全与经营稳定，特此规定。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，覆盖零售客户信用业务全流程，包括客户准入、授信审批、额度管理、贷后监控、逾期处置等环节。所有涉及零售客户信用评价的业务活动，均须遵循本制度执行。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“XX专项管理”是指公司针对零售客户信用风险所建立的全面管理体系，涵盖政策制定、流程