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2026年办事不找关系指南宣传推广自查报告

为深入落实《全国政务服务效能提升三年行动方案（2024-2026年）》部署要求，持续破除“关系优先、熟人办事”的传统政务服务痼疾，全面巩固“办事不找关系、用权不图好处”的政务服务生态建设成果，我市于2026年10月8日至11月15日组织开展全市范围内“办事不找关系”指南宣传推广专项自查工作，现将自查情况报告如下：

一、自查工作基本情况

本次自查严格遵循“全覆盖、无死角、重实效、可追溯”原则，围绕“指南编制合规性、宣传触达精准性、落地执行有效性、问题整改闭环性”四个核心维度展开，覆盖市、县、乡、村四级1628个政务服务站点（含市级政务服务中心1个、县级12个、乡级176个、村级1439个），涉及市场监管、住建、不动产、医保、社保、公安、教育、民政等23个重点民生领域，累计核查政务服务办件12.7万件，发放企业群众满意度调查问卷4.2万份，实地访谈办事主体1.8万人次，同步建立“自查-整改-复核”全流程台账，确保所有问题见底清零。

截至2026年10月底，我市已累计完成4127项政务服务事项“办事不找关系”指南编制发布，其中行政许可事项1236项、行政给付321项、行政确认489项、公共服务2081项，实现政务服务事项100%全覆盖。全市“办事不找关系”相关咨询投诉量较2025年同期下降62.3%，企业群众对指南的知晓率达89.7%，办件满意