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零售客户信用评估与管理制度

第一章总则

第一条为有效防控零售客户信用风险，规范信用评估与管理流程，维护公司资产安全，提升市场竞争力，特制定本制度。通过建立健全信用评估体系，实现风险识别、预警、处置的闭环管理，确保业务发展与风险防控相协调，促进公司稳健经营。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，涵盖零售客户信用评估、授信审批、账户管理、风险监控等全流程业务场景，包括但不限于个人消费贷款、信用卡业务、商户授信、供应链金融等业务板块。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“XX专项管理”是指公司围绕零售客户信用风险防控建立的系统性管理机制，包括政策制定、