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第一章人际关系心理学概述第二章沟通心理学在人际关系中的应用第三章影响人际关系的社会心理学因素第四章人际关系中的情感与认知偏差第五章人际冲突管理与解决技巧第六章总结与展望

01第一章人际关系心理学概述

人际关系的重要性：社会孤岛的启示在人类文明的长河中，人际关系始终是维系社会结构与个体幸福感的核心纽带。想象一个鲁滨逊式的孤岛，即使物质资源丰富，长期孤独的生活也会导致严重的心理崩溃。根据《美国心理学会》的统计，约70%的职场压力源于人际关系冲突，这一数据揭示了人际关系对个人心理健康和社会适应性的决定性作用。哈佛大学75年的‘成人发展研究’更是显示，高质量的人际关系可使寿命延长7-10