2026年妇产科服务保障工作计划.docxVIP

2026年妇产科服务保障工作计划

一、工作目标

（一）核心质量指标

2026年妇产科服务保障核心质量指标设定如下：孕产妇死亡率控制在8/10万以下，优于国家平均水平30%；新生儿死亡率控制在2.5‰以下，较2025年下降10%；剖宫产率稳定控制在38%以内，其中非医学指征剖宫产率降至5%以下；会阴侧切率控制在18%以下，较2025年下降8%；产后出血发生率控制在2%以下，新生儿重度窒息发生率控制在0.2%以下；孕产妇系统管理率达到95%以上，高危孕产妇专案管理率100%，孕产妇艾滋病、梅毒、乙肝检测率100%，母婴阻断成功率达到99.9%以上。

（二）服务效率指标

平均住院日产科控制在4.2天以内，妇科控制在5.8天以内；床位使用率产科稳定在92%-96%区间，妇科稳定在88%-92%区间；门诊预约诊疗率达到85%以上，复诊患者预约率达到95%以上；患者平均等候时间控制在15分钟以内，急诊接诊响应时间不超过5分钟；出院患者随访率达到100%，其中产后42天随访率达到98%以上，妇科术后随访率达到96%以上。

（三）满意度指标

孕产妇及家属满意度达到96%以上，医务人员满意度达到92%以上；医疗投诉发生率控制在0.1‰以下，投诉办结率100%，投诉响应时间不超过24小时。

二、重点工作任务

（一）孕产期保健服务体系优化

1.孕前保健闭环管理

联合社区卫生服务中心、妇幼保健机构建立“