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(2026年)全面质量管理知识考练习题及参考答案

一、单选题

1.全面质量管理的核心思想不包括以下哪项？（）

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.追求短期利润最大化

D.持续改进

参考答案：C

解析：全面质量管理强调长期的质量改进与顾客价值提升，而非短期利润最大化，C选项不符合其核心思想。

2.PDCA循环中，“D”阶段的主要任务是（）

A.制定质量改进计划

B.执行计划，落实具体措施

C.检查计划执行效果

D.总结经验，标准化改进成果

参考答案：B

解析：PDCA循环中，P（Plan）是计划，D（Do）是执行，C（Check）是检查，A（Act）是处理，因此“D”阶段