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2026年医疗机构急救操作规范制度

为进一步规范各级各类医疗机构急救操作流程，提升急危重症救治成功率，降低急救不良事件发生率，保障人民群众生命健康安全，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》及2025年国家急诊医学质量控制中心发布的《全国急危重症救治指南》《院前医疗急救服务规范》等法律法规与行业标准，制定本规范，适用于全国各级各类公立、民营医疗机构，独立设置的急救中心（站），以及设置内部急救站的机关、企事业单位医疗机构。

1核心原则

急救操作全过程需坚持“生命至上、时效优先、规范处置、全程质控、安全第一”的核心原则，不得以任何理由推诿、延误急危重症患者救治，不得因费用、身份、陪同人员缺失等非医疗因素停止急救操作。

2院前急救操作规范

2.1调度与出车要求

急救中心（站）接警人员需准确记录求助人位置、患者核心症状、受伤人数等信息，接警后城市核心区急救单元出车时间≤3分钟，郊区、县域城区出车时间≤5分钟；急救单元到达现场时间要求为城市建成区≤15分钟，县域中心镇≤30分钟，偏远牧区、山区、边境地区≤45分钟，因交通拥堵、极端天气等特殊情况无法按时到达的，需第一时间联系求助人告知情况，同时同步调度就近的其他急救单元支援。

2.2现场处置要求

急救人员到达现场后首先开展环境安全评估，排除二次伤害风险后1分