2026年网点焕新专项治理自查报告.docx

2026年网点焕新专项治理自查报告

一、自查工作总体开展情况

为落实总行《2026-2028年线下网点服务能力提升三年行动方案》及省分行网点焕新专项治理工作部署，我行于2026年3月15日至4月25日组织全辖127个营业网点开展全覆盖自查，其中城市网点42个、县域网点61个、乡镇网点24个，含17个养老服务特色网点、8个科创金融专属网点、3个自贸区跨境服务网点。本次自查成立由分管运营副行长任组长，运营管理部、个人金融部、公司金融部、网络金融部、安全保卫部、财务管理部联合组成的自查工作组，围绕“硬件焕新、服务提效、流程优化、风险防控”四大核心维度，细化12类47项自查指标，通过网点自查、交叉互查