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物业（保洁、保安、绿化、厨房）服务方案.docx

物业（保洁、保安、绿化、厨房）服务方案.docx

    物业服务方案

    目录

    TOC\o1-3\h\z\u第一部分服务方案 4

    一、物业服务模式 4

    1.物业服务理念 6

    2.物业服务目标 7

    3.物业服务愿景 8

    4.物业服务定位 8

    二、保洁服务 9

    1.保洁服务要求 9

    2.保洁员岗位职责 10

    3.保洁员入职标准 11

    4.保洁员仪容仪表 11

    5.保洁员行为规范 13

    6.保洁工具使用方法 14

    7.常用清洁剂的使用 31

    8.保洁作业简述 35

    9.保洁清洁流程、工作标准和注意事项 37

    10.督查保洁质量标准 50

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