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小学内配租赁服务采购服务方案

质量保证及售后服务承诺

一、质量保证

1、所供货物保证为合格产品，质量符合国家、行业相关标准要求。

2、服务期限：本项目租赁服务期限3年，自合同生效且项目正式验收合格之日起计算。质保期：自供货安装调试完毕并经验收合格之日起免费质保3年。

3、所提供的产品必须符合合同规定的规格、质量，如不符时，我公司负责并免费更换全部不合格产品。

4、在服务期内，所供产品在使用过程中出现的非人为原因损坏，我公司负责免费提供上门维修和更换服务。如需把货物带走维修，免费为采购人提供备用货物，并负责对其提供的产品提供现场培训服务及定期回访服务，以保证采购人的正常工作。

5、我公司具有良好的售后服务体系，拥有稳定的服务保障和技术支持队伍，保证实施的服务质量和快速的服务响应时间。

6、在服务期内出现质量问题，我公司对所提供的产品进行免费更换、维修。

二、售后服务承诺

1、质保期：自供货安装调试完毕并经验收合格之日起免费质保3年。

2、服务期限：本项目租赁服务期限3年，自合同生效且项目正式验收合格之日起计算。

3、交货时间：自合同签订之日起15日历天内供货并安装调试完毕。

4、在服务期内，对所供产品在使用过程中出现的非人为原因损坏，我公司免费提供上门维修和更换服务。如需把货物带走维修，免费为采购人提供备用货物。我公司负责还对提供的产品提供现场培训服务及定期回访服务，以保证采购人的正