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医院行风建设中心建设中心建设管理规范（2025版）

为深入贯彻落实国家卫生健康委员会关于医疗卫生行业作风建设的相关政策要求，进一步深化医药卫生体制改革，全面提升医院服务质量与管理水平，构建风清气正的医疗环境，特制定本规范。本规范旨在指导医院行风建设中心（以下简称“中心”）的科学化、标准化、常态化运行，通过完善组织架构、健全工作机制、强化监督考核，推动医院行风建设向纵深发展，切实保障人民群众健康权益。

第一章总则

第一条建设目标

中心建设以“党委主导、部门协同、全员参与、标本兼治”为原则，聚焦医疗机构工作人员廉洁从业、规范诊疗、优质服务三大核心领域。通过构建教育、制度、监督、惩处并重的行风建设体系，实现行风管理工作的精细化与数智化，打造政府放心、患者信赖、职工满意的清廉医院标杆。

第二条适用范围

本规范适用于医院各级党组织、行政职能部门、临床医技科室、后勤保障部门以及全体在岗人员（含编内人员、合同制人员、劳务派遣人员、规培生、进修生及实习生等）。

第三条核心职能

中心作为医院行风建设的专门执行与督办机构，主要承担行风教育的组织策划、医德医风档案的建立与管理、医疗乱象及不正之风的监督查处、患者体验与投诉的统筹管理等核心职能。

第二章组织架构与职责权限

第四条中心定位

中心在医院党委和行风建设领导小组的直接领导下开展工作，是医院行风建设的独立常设机构。中心主任由院级领导兼任，