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2026年社工入户走访沟通考题及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分，总计20分）

1.2026年全国社工入户走访统一要求的“三必带”装备不包括以下哪项？

A.印有社工标识的工作证与电子走访终端

B.民政部门统一印制的惠民政策宣传折页

C.自费购置的价值超过50元的慰问礼品

D.包含走访对象基础信息的保密工作台账

答案：C。解析：根据民政部2025年12月印发的《全国社区社会工作者入户走访服务规范（2026版）》明确要求，社工入户走访必带装备为统一制发的工作证件、搭载走访信息系统的移动终端、分类政策宣传材料、保密台账，严禁携带价值超过30元的自费礼品，避免给服务对象造成人情压力、引发公平性质疑，因此C选项不属于规定必带装备。

2.社工初次入户走访独居高龄老人张奶奶，以下开场沟通话术最规范的是？

A.“张奶奶，我是社区的社工小李，今天过来看看你，顺便登记下信息，快开门。”

B.“您好，我是负责咱们3网格的社会工作师李XX，工号S03027，这是我的工作证，之前社区公示栏和网格群提前3天发了本周走访高龄独居老人的通知，今天按计划过来了解下您的生活情况，大概耽误您15分钟时间，请问您现在方便进门吗？”

C.“张奶奶在家吗？我是社区的，开门做下人口普查。”

D.“阿姨开门，我们是社区社工，给你送免费鸡蛋来了。”

答案：B。解析：社工初次入户必须履行“身份亮明、事由告