管理沟通方法.pptx

第九章沟通方法管理问题：怎样协调作息时间？引入：组织是由一群性格各异、习惯不同、背景不同的人所组成的群体，在这么的一种群体中，要共同生活或共同努力，通过实现组织目标以最后实现每一种人的个人目标，就必须加强相互间的沟通。1第1页

第九章沟通方法教学内容第一节沟通及其主要性第二节自我沟通与人际沟通第三节组织沟通教学目标通过学习相关沟通的知识，破除沟通障碍，提升沟通能力和沟通有效性。2第2页

3第一节沟通及其主要性沟通的概念：沟通是指信息从发送者到接受者的传递过程。(有意识的或偶尔的意思传输)沟通无处不在管理者要推行好自己的职责，就必须掌握良好的沟通技巧，学会沟通。第3页

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