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2026年中国国际航空公司招聘面试航空服务知识题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.中国国际航空公司的英文缩写是？

A.CAAC

B.CNC

C.AirChina

D.HNA

答案：C

2.乘坐中国国际航空的旅客在头等舱可以使用哪些服务？

A.午餐和头等舱休息室

B.经济舱休息室

C.午餐和商务舱休息室

D.仅限机上餐食

答案：A

3.中国国际航空的吉祥鸟是什么？

A.猫头鹰

B.熊猫

C.麋鹿

D.大熊猫

答案：D

4.在国际航班上，中国旅客需要用哪种货币支付离境税？

A.人民币

B.美元

C.欧元

D.以当地货币支付

答案：B

5.中国国际航空的“天际里程计划”是什么？

A.航班延误补偿计划

B.旅客积分兑换计划

C.行李托运计划

D.退票政策

答案：B

6.乘坐中国国际航空的旅客在哪些情况下可以免费托运行李？

A.经济舱旅客托运20公斤

B.头等舱旅客托运50公斤

C.商务舱旅客托运30公斤

D.以上都正确

答案：D

7.中国国际航空的“平安行”服务包括哪些内容？

A.机上紧急医疗救助

B.行李丢失赔偿

C.航班延误保险

D.以上都正确

答案：D

8.国际航班上，中国旅客需要出示哪种证件登机？

A.护照和签证

B.身份证和登机牌

C.护照和机票