商机推进工作簿
销售过程记录模板,请结合本组织实际校准·PAGE1
决策标准共创工作坊指南与评价矩阵
商机作战笔记·客户共创工作坊·协同
本工具面向客户经理、业务分析人员、售前顾问和客户流程负责人,用于多部门对问题、流程或决策标准理解不一致,需要通过结构化工作坊形成共同事实与下一步;本篇特别聚焦多角色协同、议题决策与分歧闭环。完成后应当完成参与者准备、议题引导、分歧记录、成果确认和会后行动,并明确议题所有者、决策权限、分歧记录和统一的对外结论,并把客户事实、团队判断、待验证假设和双方承诺分别记录。
工作对象
阶段状态
本轮负责人
复核日期
客户或项目:________
客户共创工作坊
________
____年__月__日
当前事实
关键缺口
下一步承诺
已确认:____________
待验证:____________
结果、责任人与日期:____________
使用顺序:会前写假设,会中记原话,会后再判断。任何未获客户确认的日期、预算、范围或立场,均保留为待验证信息。
1任务定义与使用边界
《决策标准共创工作坊指南与评价矩阵》处理的是客户共创工作坊中的一个具体任务。使用者不应以完成表格或增加联系次数作为结束,而要用客户侧可观察事实证明本轮工作确实减少了不确定性。本文档把目标限定为:完成参与者准备、议题引导、分歧记录、成果确认和会后行动,并明确议题所有者
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