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空调测试题--新人训测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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您的培训班级:[填空题]*

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1.什么样的空调可以链接海尔智家？[单选题]*

A、所有的都可以

B、变频空调可以

C、带U1的智能空调可以(正确答案)

2.海尔空调的节流装置是什么样的，电子膨胀阀还是毛细管？[单选题]*

A、全部都是电子膨胀阀阀

B、全都是毛细管或者过冷组管

C、有的是节能阀，有的是毛细管/过冷组管，具体查看参数表(正确答案)

3.给客户推荐空调时，是按制冷面积推荐还是制热面积推荐？[单选题]*

A、制冷面积

B、制热面积(正确答案)

4.空调安装时几楼以上需要收取高空作业费[单选题]*

A、2

B、4(正确答案)

C、6

5.国家规定多大以上的空调必须安装漏电保护器[单选题]*

A、2匹以上

B、3匹

C、2匹及2匹以上(正确答案)

D、所有柜机

6.关于空调耗电量，下列说法正确的是？*

A、耗电量可以通过查参数表，直接回复客户耗电量数值

B、耗电量有专门的话术，在瓴羊客服/工具表的产品知识里(正确答案)

C、空调耗电量单位是小时，是个大概的理论数值，应以实际使用为主(正确答案)

7.下列说法正确的是*

A、挂机电源线可以加长，