医院中层管理干部在职培训：管理年方案实施教学设计.docxVIP

医院中层管理干部在职培训：管理年方案实施教学设计

一、教学基本信息与目标定位

（一）课程名称：医院管理年活动实施方案深度解析与实操课件

（二）授课对象：全院各科室主任、副主任、护士长、职能部门负责人及科室骨干（【基础】学员群体，具备临床专业背景，管理基础参差不齐）。

（三）课时安排：共8学时，分两次授课，每次4学时（含理论解析、案例研讨与工作坊实操）。

（四）学科定位：本课程属于“卫生事业管理”与“医院管理学”在在职培训中的应用型课程，融合了政策解读、组织行为学、质量控制和流程再造等跨学科知识。

（五）设计理念：依据当前医院高质量发展的改革趋势，本课程旨在解决“管理年活动”在基层落实过程中常见的“上热中温下冷”现象。课程设计秉持“以学员为中心、以问题为导向”的理念，将宏观政策工具转化为微观管理抓手，强调“不仅要知道是什么，更要掌握怎么做”。

（六）教学目标：

1.【认知目标】：深刻理解新一轮“管理年活动”（含医疗质量提升年、运营管理年、服务改善年等）的时代背景与核心要义，精准掌握实施方案中的关键考核指标。

2.【技能目标】：熟练运用PDCA循环、根本原因分析、精益管理（如6S/e10S）及SWOT分析等工具，能结合科室实际制定可落地的行动计划25。

3.【情感目标】：强化中层干部的角色认知，实现从“单纯业务型”向“复合管理型”的思维转变，激发