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互联网医院在线问诊服务规范.docx

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    互联网医院在线问诊服务规范

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、服务适用范围 6

    三、互联网医院准入要求 9

    四、执业人员资质管理 12

    五、问诊前服务告知规范 14

    六、患者实名认证管理规范 19

    七、问诊分诊转诊规则 20

    八、首诊复诊服务区分规范 22

    九、在线问诊操作流程规范 25

    十、处方开具审核服务规范 30

    十一、药品配送服务管理规范 33

    十二、检验检查预约服务规范 36

    十三、患者健康档案管理规范 38

    十四、患者隐私保护管理规范 41

    十五、医疗服务信息安全规范 45

    十六、服务投诉

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