车管所业务办错自查自纠报告及整改措施.docxVIP

车管所业务办错自查自纠报告及整改措施

一、业务差错基本情况梳理

本次自查自纠覆盖2024年1月1日至2024年6月30日期间我所办理的所有机动车登记、驾驶证管理、违法处理三大类共12.76万笔业务，通过窗口复核、系统回溯、群众投诉倒查、档案抽检四种方式全面排查，累计核实业务差错79笔，整体差错率为0.062‰，其中：

1.机动车登记类业务共办理6.21万笔，差错42笔，占差错总量的53.16%，差错率0.068‰。具体差错类型包括：注册登记时车辆识别代号（VIN）录入错误7笔、交强险生效日期录入错误12笔、车辆使用性质核定错误9笔、号牌邮寄地址填写错误8笔、抵押登记抵押权人信息录入错误6笔。