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2026年信访年中个人工作总结

2026年上半年，我严格落实《信访工作条例》要求及省、市、区信访工作部署，始终坚持“人民信访为人民”的工作理念，聚焦“控增量、减存量、防变量”核心目标，深耕办信接访、积案化解、风险研判、政策宣讲四大主责主业，切实把群众诉求解决在萌芽、化解在基层。现将上半年工作完成情况、存在问题及下半年工作计划汇报如下：

一、上半年核心工作完成情况

（一）接访办信提质增效，群众诉求响应率实现100%

上半年我共接待群众来访217批次362人次，其中个体访168批次192人次、集体访49批次170人次；登记办理12345政务服务便民热线转办件329件、网信平台信访件184件、上级信