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宠物美容师岗位职责说明书

一、岗位基本信息

岗位名称

宠物美容师

所属部门

美容部

直接上级

店长/美容主管

直接下级

无

岗位级别

技师级

编制人数

____人

二、主要工作职责

1.负责宠物的美容护理工作，包括洗澡、吹干、剪毛、造型、修甲、清耳、挤肛门腺等

2.根据宠物品种、毛质和客户需求，设计合适的美容造型，确保美容效果符合客户预期

3.负责美容过程中宠物的安全看护，防止宠物受伤、应激、逃跑等情况发生

4.负责美容工具、设备的日常清洁、消毒和维护，保持工具卫生和完好

5.负责美容区域的清洁卫生和消毒工作，保持环境整洁，防止交叉感染

6.负责接待到店美容的宠物和客户，了解客户需求，解答客户关于宠物护理的疑问

7.向客户推荐合适的宠物美容项目和护理产品，促进二次消费和产品销售

8.负责宠物美容档案的建立与记录，记录宠物信息、美容项目、特殊注意事项等

9.配合门店开展营销活动，完成美容业绩目标

10.遵守宠物美容操作规范，文明对待宠物，不得虐待、体罚宠物

11.完成上级交办的其他工作任务

三、任职资格

学历专业

初中及以上学历，专业不限

工作经验

1年以上宠物美容工作经验，能独立完成常见犬种美容造型

证书要求

持有宠物美容师资格证优先（C级/B级/A级）

专业技能

熟练掌握宠物洗澡、剪毛、造型等全套美容技能，熟悉常见犬种/猫种的标准造型

了解不同品种宠物的毛质