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本地生活运营岗位职责说明书

一、岗位基本信息

岗位名称

本地生活运营

所属部门

本地生活部

直接上级

本地生活运营主管

直接下级

无

岗位级别

专员级

编制人数

____人

二、主要工作职责

1.负责抖音团购、美团、大众点评等本地生活平台的店铺运营和管理

2.负责团购套餐的设计、上架、优化，提升套餐曝光和销量

3.负责店铺评分和评价管理：回复评价、处理差评、提升店铺星级和口碑

4.负责达人对接与合作：联系探店达人、寄样邀约、内容审核、效果追踪

5.负责平台活动报名与执行：平台大促、节日活动、主题活动等，争取平台流量

6.负责直播运营：配合商家开展直播带货，策划直播内容和福利，提升直播GMV

7.负责数据分析：曝光、点击、核销、复购等数据，定期输出运营报告，优化策略

8.负责商家沟通与维护：对接商家需求，提供运营建议，提升商家满意度

9.研究本地生活平台规则和流量机制，优化运营方法，提升ROI

10.完成上级交办的其他工作任务

三、任职资格

学历专业

大专及以上学历，市场营销、电子商务等相关专业优先

工作经验

1年以上本地生活运营、美团点评运营、抖音团购运营经验优先

专业技能

熟悉抖音团购、美团、大众点评等平台规则和后台操作

掌握套餐设计、评价管理、达人合作、直播运营等核心技能

具备数据分析能力，能通过数据优化运营策略

了解本地生活行业特点和消费者需求

具备一定的