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QCC品管圈推行实务培训试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.QCC品管圈活动中，圈员的核心特征是：

A.由高层管理者直接任命

B.来自同一工作现场的基层人员

C.必须包含质量部门专职人员

D.人数严格限定为5人

答案：B（QCC强调同一工作现场、工作性质相近或相关的基层人员自愿组成，人数通常3-10人）

2.以下哪项不属于QCC活动主题选定阶段的关键输出？

A.主题背景说明

B.目标值设定

C.选题理由评分表

D.主题名称标准化表述

答案：B（目标值设定属于目标设定阶段，主题选定阶段需完成背景说明、选题评分、名称确认）

3.使用柏拉图进行问题分析时，累计占比80%对应的项目应定义为：

A.次要问题

B.关键少数问题

C.一般问题

D.可忽略问题

答案：B（柏拉图遵循2-8法则，累计80%的项目为关键少数，需优先改善）

4.QCC活动中现状把握阶段的核心任务是：

A.制定改善对策

B.量化问题严重程度

C.明确责任分工

D.验证改善效果

答案：B（现状把握需通过数据收集与分析，明确问题的具体表现、影响范围及严重程度，为目标设定提供依据）

5.以下哪种工具最适用于分析设备故障原因的多维度关联性？

A.查检表

B.鱼骨