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2026年战略实施步骤工作计划

当前截至2025年末，各项工作整体推进平稳，年度核心任务完成率达102.3%，数字化工具应用覆盖率68%，核心流程线上化办理率57%，服务对象综合满意度89.2分，连续3年保持稳中有进的发展态势，但对照高质量发展要求、对照行业标杆水平、对照服务对象期盼，仍存在三方面突出短板：一是跨域协同效率偏低，目前跨部门事项平均办理周期7.2个工作日，较领域内标杆单位高出3.1个工作日，各条线独立建设的信息系统打通率仅34%，“数据孤岛”导致的重复填报、标准不一、信息不对称问题占全年有效投诉总量的32%，2025年因协同不畅造成的项目延期、服务超时、对接梗阻等问题共37起，拉