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纳税服务整改自查报告

根据《国家税务总局XX市税务局关于开展2024年度纳税服务突出问题专项整改自查的通知》要求，我局严格落实“便民办税春风行动”部署，聚焦纳税人缴费人反映强烈的堵点难点痛点问题，全覆盖开展纳税服务自查整改工作，截至当前，共完成对全局12个办税服务厅（其中主城区8个、县域4个）、136个办税窗口、217名一线纳税服务工作人员的全要素排查，累计走访纳税人缴费人1246户，其中一般纳税人352户、小规模纳税人621户、自然人缴费人273户，发放《纳税服务满意度调查问卷》1500份，有效回收1428份，梳理归纳问题线索27条，形成问题清单1份，完成立行立改问题21个，阶段性整改6个，