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思想报告：密切联系群众2026(3篇)

第一篇

2026年以来，我作为街道党政办派驻社区的包片干部，始终将密切联系群众作为贯穿全年履职的核心主线，先后下沉网格127次，走访群众412户，协调解决各类民生诉求376件，办结率达98.7%，在一线实践中对新时代新阶段密切联系群众的内涵、路径和价值有了更深刻的思想认知。

首先是思想层面的校准，彻底破除了“技术替代服务、按键代替上门”的认知误区。2026年是全市数字化政务服务全覆盖的第三年，年初我曾错误地认为，社区92%的民生诉求都可以通过“城事通”平台线上提交、线上办结，上门走访只是补充性的“锦上添花”，直到3月中旬处理独居老人张桂英的诉求时，我才意识到这种认知的偏差。张阿姨今年82岁，子女常年在外地工作，她通过社区志愿者帮忙在平台提交了助餐申请，我按流程完成审批后本以为这件事已经办结，直到上周例行上门走访时才发现，张阿姨半个月前洗澡时摔了一跤，左手骨折刚拆石膏，不仅需要助餐，还需要卫生间无障碍改造、定期上门理疗的服务，但她不会操作智能手机提交相关申请，也怕麻烦子女、麻烦社区就一直没说。我当天就协调民政部门的无障碍改造专项小组上门勘测，一周内就完成了卫生间扶手、防滑垫的安装，还对接了社区卫生院的家庭医生团队，每周两次上门为她做康复理疗。这件事给了我极大的触动：数字化政务确实提高了办事效率，但面向不会使用智能设备的老年群体、习惯“有事自己扛