生产部门中层年度工作总结报告.docx

生产部门中层年度工作总结报告

一、202X年度核心经营指标完成情况

（一）产量指标：202X年公司下达年度产能目标120万套智能家居核心组件，全年实际完成131.2万套，达成率109.3%，同比202X-1年提升17.6%；其中Q3旺季产能爬坡至单月13.2万套，创历史新高，产能利用率从年初的82%提升至年末的94.7%，超额完成年度产能目标，支撑公司全年订单交付率达到99.8%。

（二）质量指标：年度良品率目标98.5%，全年实际达成99.2%，同比提升0.6个百分点；过程不良率从1.2%降至0.5%，客诉率从202X-1年的0.18%降至0.07%，全年累计客诉9起，全部24小时内闭环处理