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2026年电子商务提质发展规划

一、发展基础与形势研判

（一）发展基础

“十四五”以来我国电子商务保持稳健增长态势，截至2023年末，全国网上零售额达15.42万亿元，同比增长11.0%，其中实物商品网上零售额13.02万亿元，占社会消费品零售总额比重提升至27.6%，较2020年提高4.2个百分点。电子商务市场主体活力持续释放，重点监测电商平台累计活跃商家数超1.2亿户，年交易额超10亿元的电商企业达2300余家，跨境电商进出口规模达2.3万亿元，同比增长15.6%，覆盖全球220余个国家和地区，农村网络零售额达2.18万亿元，同比增长12.1%，全国832个脱贫县实现电商服务全覆盖，累计带动脱贫人口就业超1300万人。

产业融合应用深度持续拓展，制造业数字化采购渗透率提升至42%，规模以上工业企业通过电商渠道实现的销售额占主营业务收入比重达18.7%，生活服务电商交易额达24.3万亿元，覆盖餐饮、住宿、家政、文旅等18个民生领域，电商相关从业人员超7000万人，其中直播电商、跨境电商等新业态吸纳新增就业占比达38%。

同时行业发展仍存在突出短板：供给端同质化竞争问题凸显，超60%的中小电商商家主营商品重合度高于40%，品牌化率不足15%；流通效率仍有提升空间，全国社会物流总费用与GDP的比率为14.7%，高于发达国家5-7个百分点，电商快递末端配送成本占总配送成本比重达42%；