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中国客户数据平台（CDP市场根据研究报告2025H2IDC企业级研究部

中国客户数据平台（CDP

市场根据研究报告

2025H2

IDC企业级研究部

软件研究部

June2026

)

市场规模回暖上扬：2025H2国内CDP市场规模1.34亿美元、同比18.47%，全年增速前低后高，数字化+Al双轮拉动行业长期上行。01Al

市场规模回暖上扬：2025H2国内CDP市场规模1.34亿美元、同比18.47%，全年增速前低后高，数字化+Al双轮拉动行业长期上行。

01

Al分层赋能产业：生成式Al拔高产品使用价值，AgenticAl推动CDP从洞察系统转为自主执行 的业务行动中枢。

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头部依托生态领跑：腾讯凭微信生态与AlAgent以21.5%份额稳居首位，厂商竞争转向Al+全链路业务闭环比拼。

关键发现

产品价值完成迭代：CDP由基础数据治理工具，

产品价值完成迭代：CDP由基础数据治理工具，升级为Al驱动的智能客户运营平台，采购逻辑转向业务增长导向。

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部署结构分化明显：私有化部署筑牢大型政企基

部署结构分化明显：私有化部署筑牢大型政企基本盘，SaaS模式凭借轻量化与Al适配成为市场核心增长引擎。

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未来五年市场增长确定性强：

未来五年市场增长确定性强：中国CDP市场未来五年（2