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志愿服务队伍管理实施办法

第一章总则

第一条为深入贯彻落实志愿服务精神，规范志愿服务队伍的组织、招募、管理及保障工作，推动志愿服务事业制度化、专业化、常态化发展，依据《志愿服务条例》及相关法律法规，结合实际情况，特制定本办法。本办法旨在构建一支结构合理、素质优良、服务规范、充满活力的志愿服务队伍，为社会治理、精神文明建设及公共服务提供有力的人力资源支撑。

第二条本办法所称志愿服务队伍，是指由各类志愿者自愿组成，以开展志愿服务为宗旨，经合法注册或备案，接受相关志愿服务组织管理机构指导的非营利性社会团体。包括但不限于社区志愿服务队、专业志愿服务队（如医疗、法律、应急救援等）、企事业单位志愿服务队及民间公益组织志愿服务队等。

第三条志愿服务队伍管理应当遵循“自愿参与、无偿服务、量力而行、讲求实效”的原则。坚持党建引领，将志愿服务纳入基层社会治理体系；坚持以需求为导向，实现服务供给与群众需求的精准对接；坚持规范管理与激发活力并重，保障志愿者、服务对象及志愿服务组织的合法权益。

第四条本办法适用于在本行政区域内或本系统内开展活动的所有志愿服务队伍及其志愿者。各级志愿服务工作委员会及负责志愿服务行政管理的部门（以下统称“志愿服务管理机构”）负责本办法的实施与监督。

第二章组织架构与职责

第五条志愿服务队伍应当建立健全组织架构，具备完善的内部管理制度。队伍应根据服务规模和业务范围，