网络舆情概论（微课版） 习题及答案 第1章习题答案.docx

第1章

一、课前思考题

本次舆情事件属于何种类型的网络舆情？其参与者和构成要素有哪些？由本次舆情事件出发，从学理层面可对网络舆情知识体系进行哪些延伸性思考？

1.按网络舆情的内容划分，该事件主要属于商业类网络舆情中的产品类舆情，核心围绕产品发布、定价争议、质量反馈及使用体验等产品全生命周期相关议题展开。

2.本次舆情的参与者和构成要素可划分为：舆情主体包括××集团及其公关法务部门、首批用户、汽车领域的KOL及专业评测博主、普通消费者、媒体机构以及广泛的网络网友；舆情客体主要是该款智能电动汽车的定价、设计、产品质量、安全性能、使用体验及品牌信誉，延伸至中国新能源汽车产业“内卷”、科技公司跨