网络舆情概论（微课版） 习题及答案 第2章习题答案.docx

第2章

一、课前思考题

该起网络舆情事件是否遵循一定的发展变化规律？该网络舆情事件是怎么发酵、扩散，又是怎样逐渐回落的呢？

首先，舆情的发酵源于消费者对××产品成分的质疑，即“成分党”在小红书和抖音等社交平台发布疑问和讨论，迅速引发同类关注群体的共鸣，使话题呈现爆炸式增长。这一阶段以信息爆发、情绪共振为主，舆论氛围趋于紧张，消费者对品牌“健康、低负担”定位的期待与实际产品成分产生反差，形成集体信任危机。其次，舆情的扩散表现为大量网友涌入官方账号和各大平台参与讨论，话题热度持续攀升，且伴随着要求品牌方公开透明的强烈呼声。品牌面临的舆论压力达到顶峰，整个舆情事件进入高关注、高参与度阶段。此时，信息