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中介业务员面试题及答案

一、单选题（共10分）

1.中介业务员的核心职能是充当信息不对称的桥梁，其主要工作重点不包括以下哪一项？

A.信息收集与核实

B.客户需求分析

C.产品生产制造

D.促成交易达成

2.在销售漏斗模型中，处于顶端且数量最多但转化率最低的环节是？

A.意向客户

B.潜在客户

C.成交客户

D.转介绍客户

3.当客户提出异议说“你们的价格比别家高”时，中介业务员最恰当的应对策略是？

A.立即降价以示诚意

B.强调产品的独特价值和服务附加值

C.转移话题到产品质量上

D.指责竞争对手价格低劣

4.下列哪项不属于中介业务员应具备的职业道德？

A.诚实守信，不隐瞒重要信息

B.为促成交易可以适当夸大产品功能

C.尊重客户隐私

D.维护行业声誉

5.CRM系统（客户关系管理）在中介业务中主要用于？

A.自动生成产品

B.管理客户信息与跟进记录

C.监管市场交易价格

D.替客户进行财务审计

6.在客户开发阶段，最有效的渠道通常是？

A.随机在街上发传单

B.依靠老客户的转介绍

C.在网络上发布虚假广告

D.等待客户主动上门

7.中介合同签订前，业务员必须向客户明确告知的事项是？

A.只要交了中介费，一定能成交

B.中介服务的具体内容、收费标准及违约责任

C.对方客户的真实联系方式

D.未来的房价走势

8.