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养老院老人烫伤烧伤应急预案

一、总则

1.1编制目的

为规范养老院烫伤烧伤突发事件的应急处置流程，最大限度降低烫伤烧伤对老年住养人员造成的健康损害与生命威胁，避免二次伤害发生，保障住养老人人身安全，维护养老院正常运营秩序，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于养老院范围内所有住养老人发生的各类烫伤烧伤事件处置，包括但不限于热水/热汤/热粥烫伤、暖水袋/暖贴低温烫伤、明火/电器引燃衣物烧伤、艾灸/理疗操作不当烫伤、厨房/浴室热蒸汽烫伤等场景。

1.3处置原则

生命优先，快速响应：接到报警后3分钟内医护人员必须到达现场，优先保障老人生命体征稳定，第一时间开展院前急救，不得因等待转运、核实信息延误救治时机。

科学处置，避免二次伤害：严格按照烧烫伤急救规范操作，禁止在创面随意涂抹牙膏、酱油、红药水、紫药水等不明物质，禁止强行剥除粘连衣物，防止创面感染或加深损伤。

分级处置，精准施救：根据烧烫伤严重程度匹配对应处置方案，轻度损伤规范处理后做好后续观察，中重度损伤立即启动转院流程，确保救治层级清晰、责任到人。

闭环管理，溯源整改：事件处置完成后48小时内完成原因溯源、家属沟通、隐患整改全流程工作，建立事件台账，定期复盘同类风险，避免同类事件重复发生。

1.4编制依据

依据《医疗机构烧伤患者院前急救指南（2022版）》《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）《老年