培训学校电话教学服务管理实施细则.pdfVIP

服务制度

一、教学表格填写完整、详细、具体；

二、和服务对象必须明确；

三、每月按照次数统计，每学期按照人数统计；

四、每个学期为5个月；

五、每月应打的数量，即规定量，为每学期学生总人数的1/5；

六、根据服务完成规定量的情况：

1.数量＜规定量的50%：按照实际打的数量，予以___元/个的

2.规定量的50%≤数量≤规定量的80%：费_____元/月

3.规定量的81%≤数量≤规定量的99%：费_____元/月

4.数量≥规定数量：费_____元/月

5.若学期结束，有从未打过1次的学生，按照____元/人进行扣除

七、班级情况有变化的作特殊处理

八、特殊1对几的班级：

1.每周至少1次（1对1；1对2；1对3）

2.每月至少2次（1对4；1