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上门护理知情告知操作共识

一、总则

1.制定依据

本共识依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《护士条例》《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国个人信息保护法》，国家卫生健康委《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》（国卫医发〔2019〕19号）、《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》，结合我国上门护理服务临床实践制定，旨在规范上门护理服务中的知情告知操作流程，明确告知主体责任，保障服务对象、护理人员双方合法权益，降低执业风险，提升上门护理服务质量。

2.适用范围

本共识适用于各级各类开展合法上门护理服务的医疗机构、执业护士，覆盖居家慢性病护理、术后延续性护理、长期卧床患者护理、安宁疗护护理、母婴护理等全类型上门护理服务，是开展上门护理知情告知操作的指导性规范。

3.基本原则

（1）合法合规原则：所有知情告知内容必须符合现行法律法规、诊疗护理规范要求，不得违反医疗原则告知虚假内容，不得隐瞒法定必须告知的信息。

（2）充分完全原则：告知内容应当全面、准确，涵盖服务全流程所有与服务对象权益相关的信息，不得遗漏风险、费用等核心内容，不得采用模糊化表述误导服务对象。

（3）自愿自主原则：充分尊重服务对象的自主选择权，不得强迫、诱导服务对象接受指定服务，服务对象不同意服务的，应当立即终止服务流程，不得强行操作。

（4）权责清晰原则：明确告知服务双方的权利与义务，清