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药学门诊用药教育宣教方案

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一、总则 3

二、宣教目标 4

三、适用范围 6

四、基本原则 7

五、组织架构 9

六、岗位职责 10

七、患者评估 12

八、宣教时机 14

九、宣教内容 16

十、宣教方式 20

十一、沟通规范 23

十二、风险识别 24

十三、特殊人群教育 27

十四、用药依从管理 30

十五、不良反应告知 33

十六、相互作用提示 34

十七、用药记录管理 35

十八、效果评价 37

十九、质量控制 38

二十、培训要求 40

二十一、信息化支持

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