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物业服务补充协议

甲方（业主委员会，代表全体业主）与乙方（物业服务公司），鉴于双方于XXXX年XX月XX日签订的《物业服务合同》（编号：XXX）在履行过程中，因服务需求细化、费用调整及应急管理等事项需补充约定，经友好协商一致，订立本补充协议：

第一条服务内容补充

1.1公共区域清洁与消毒：乙方每日增加单元门口、电梯轿厢（早中晚各1次）及公共走廊（每日2次）的消毒作业；垃圾桶需每日清运并消毒，夏季（6-8月）增加至每日2次清运。

1.2绿化养护标准：每月修剪灌木1次，每两周清除草坪杂草并浇水1次；每季度对花卉补种1次、施肥1次，确保绿化存活率不低于95%；冬季（12-2月）对耐寒植物采取包裹防护措施。

1.3设施维修响应：

-电梯故障：困人事件需30分钟内到达现场，1小时内解救；非困人故障24小时内修复，无法修复时48小时内提供临时替代方案（如协调相邻单元电梯使用）。

-水电故障：主水管爆裂、全单元停电等紧急情况4小时内到场处理；单户漏水、公共照明损坏等非紧急情况24小时内修复。

1.4便民服务：提供代收快递服务（物业服务中心每日9:00-18:00存放，最长7天）；为65岁以上业主每月提供1次免费上门水电检修（需提前3天预约）。

第二条费用调整

2.1物业费标准：自XXXX年XX月XX日起，物业费由原每月每平方米X元调整为X元（调整依据：新增消毒、老年帮扶及设施检测服务）。

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