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班级管理规避家校沟通无效内耗产生

我从事班主任工作快二十年，这么多年扎在班级里，见过太多本来奔着让孩子变好的事，最后因为家校沟通没捋顺，变成了老师累、家长怨的无效内耗——老师熬了无数夜、受了一肚子委屈，家长也天天揪着心，觉得老师不重视自家孩子，到最后问题没解决，还反过来影响孩子的情绪，真的太不值当了。所谓家校沟通的无效内耗，说白了就是双方目标一致，但因为信息、立场、规则的问题，白白消耗了时间精力，还没得到想要的结果。今天我就结合实际工作经验，从成因梳理到方法落地，聊聊怎么在班级管理中规避这种无效内耗，让家校真正劲往一处使。

1先厘清根源：班级管理中家校沟通无效内耗的常见成因

要规避内耗，首先得搞清楚内耗到底是从哪来的。我这么多年遇到的无效内耗，总结下来无非三个方面的原因，都是可以提前预判和避免的。

1.1信息不对称是内耗产生的核心根源

很多矛盾说白了就是“没说清楚”和“没听全”，两边各猜各的，最后猜出来的情绪比问题本身还大。我刚当班主任那会就吃过这个亏，有一次一个孩子在课间打闹蹭破了额头，我赶紧给消毒处理了，伤口不重就随手在家长群发了一句“今天某某同学蹭了一下，已经处理了”，结果孩子妈妈看到消息之后脑补了一大堆，觉得老师肯定是隐瞒伤情，偏袒对方孩子，急急忙忙开车半小时赶到学校，一进校门就红着眼眶要找对方家长理论，结果看到孩子活蹦乱跳在教室上课，伤口就是个一厘米不到的小擦伤，尴尬