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2026年学生保险服务优化行动计划

为进一步落实国家金融监督管理总局、教育部《关于进一步规范中小学生校外培训收费监管有关事项的通知》《关于深化学生意外伤害保险改革的指导意见》要求，回应2025年全国教育事业统计公报显示的2.91亿在校学生群体多元化保险保障需求，解决当前学生保险服务中存在的理赔流程繁琐、保障覆盖率区域差异大、风险预防服务缺失、学生及家长认知不足等痛点问题，特制定本，明确行动目标、重点任务、实施步骤、责任分工与保障措施，推动学生保险服务从“事后理赔”向“全周期风险管理”转型，全面提升学生群体的保险保障水平与服务获得感。

一、行动总体目标

本计划以“全覆盖、优保障、简流程、重预防”