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教育培训部门讲师工作手册（标准版）.docx

教育培训部门讲师工作手册（标准版）

前言

本手册为教育培训部门内部讲师标准化工作指引，明确讲师岗位职责、行为规范、授课流程、课程开发、学员管理、考核与职业发展相关要求，适用于部门所有专职、兼职内训讲师。目的是统一教学标准、提升授课质量、规范讲师行为，保障培训项目落地效果。所有讲师须认真阅读并严格遵照执行。

第一章岗位职责

1.1核心职责

按照培训计划完成课程备课、课件制作、现场授课、线上直播/录播授课任务，保障培训按时开展。

参与课程体系建设：新课程开发、现有课件迭代更新、案例收集整理、题库、讲义、实训材料编制。

课堂过程管理：维护课堂秩序，引导学员参与互动，组织课堂练习、研讨、实训，做好课堂记录。

培训效果落地：组织课堂测评、课后作业布置、答疑辅导，收集学员反馈，输出授课复盘报告。

配合培训项目全流程：参与需求调研、课前沟通、训后回访、成果输出，配合培训管理人员完成项目资料归档。

持续自我提升：学习专业知识、教学方法、授课技巧，参加讲师赋能培训，不断优化授课能力。

1.2禁止行为

不得传播违背政策法规、公司制度的言论，不发表主观偏激观点。

不得擅自删减、篡改官方课程核心内容，不得私自对外泄露内部课件、案例、学员信息。

不得无故迟到、旷课、私自调换课程；不得在授课期间处理私人事务。

不得向学员推销商品、私下收取学员财物、接受学员宴请礼品。